城镇化是社会发展的必然趋势，而城市规模的扩大，不仅要求增加公共服务供给，也要求提高公共服务质量。公共服务绩效评估作为评价公共服务质量的有效机制，能极好地反映城市在公共行政和政府改革中存在的缺陷，结合建议，能显著提高行政能力以及供给质量。北京市既是我国首都，也是国际一线都市，其公共服务的供需具有大体量、差异化的特点。本文选取2012～2016年《北京区域统计年鉴》中的数据，采用六个基础评价指标以及六个外显指标，通过面板数据分析以及结构方程分析，量化研究影响北京市公共服务质量的关键因素，研究表明，社会保障以及环境保护对公共服务绩效有着显著的影响。保障基础设施建设，稳固社会消费水平，提升基础教育水平、社会医疗水平也是提高公共服务绩效的重要举措。此外，本文还将结合分析提出相关政策建议。
