杭州市“大旅游”格局已经初步形成，但在旅游安全监管对象、主体与手段方面，仍受困于“小旅游”安全监管格局。近年来，杭州市在探索旅游安全保障与监管责任体系建设方面开展了一些行之有效的探索，但“大旅游”“小安全”的格局仍没有完全打破。下一阶段，应从监管理念、监管机制、监管责任、监管手段、公众安全意识、监管能力以及社会监管等方面，进一步完善杭州市旅游安全监管责任体系。
