本文以2015年上海全市基层常态化文化志愿者工作为基础,通过总结开展文化志愿服务的意义、调查上海文化志愿者的服务现状以及借鉴国内外文化志愿者的状况,分析认为上海文化志愿服务存在服务资源未整合,长期服务难坚持;队伍壮大显松散,服务激情不太高;社会评价没确定,激励机制未完善这三大问题。本文针对发展现状及存在的问题对上海文化志愿服务提出了利用现代互联网探索文化志愿者服务平台、加强文化志愿者工作的顶层设计以及应积极地探索科学的文化志愿者管理机制这三大建议。