中国(上海)自由贸易试验区的建立,体现了战略远见和务实态度的结合,既有利于国家又有利于上海,既有利于改革又有利于发展。从试验区的功能定位、制度创新、营商环境及客户需求来看,试验区的建立对上海及周边地区发展服务外包提供了千载难逢的契机与机遇。