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陕西省旅游形象影响力调查分析——兼与山东的对比分析

文章摘要

与已形成极强影响力的“好客山东”相比,陕西旅游形象媒介传播频率和形象的知晓度较低;游客市场增长率虽然高于山东,但因基数相差较大总体差距仍在扩大;游客对独特性、市场性、注意力、吸引力、记忆力、整体性方面的认知及对旅游形象的推荐意向和再传播意向均值都低于山东。分析发现,原因在于形象特色不鲜明,情感性不浓;宣传推广体制机制不完善,市场性不足;利用新媒体开展旅游宣传推广不够,精准性不高;区域联合营销局面还未形成,融合性不强。笔者建议从以下方面加以提升和改善:营销体制创新方面,采取旅游营销协会+专业营销公司模式;营销顶层突破方面,采取顶层设计+主渠道营销模式;旅游网络营销方面,采取旅游虚拟展示+电商联合推广模式;广告精准投放方面,采取传统媒体+新媒体模式;旅游营销创意方面,采取方案招投标+营销创意大赛模式;形象宣传推广方面,采取影视片+微电影模式;大型节会营销方面,采取特色节庆谋划+事件引爆模式;资源整合营销方面,采取上下联动+左右融合模式。

作者简介
程圩:程圩,陕西省社会科学院文化产业与现代传播研究所副研究员,博士。
隋丽娜:隋丽娜,西安外国语大学旅游学院副教授,博士。