随着大数据时代的到来，如何进一步提升数据分析能力，深入挖掘数据的业务价值，进而带动产品创新、业务流程和管理体制的变革，成为商业银行面临的一项新课题。商业银行积累了大量的数据，这些数据已成为银行最为重要的资产之一，并已经在银行支持精细化管理、实现差异化服务、提升风险分析能力等方面发挥了巨大的作用。工商银行在大数据应用方面已进行了很多有益的尝试，主要面向客户营销、风险管理、内部管理等方面，满足客户需求、推动盈利增长、提升运营效率、防范业务风险。
